女性1人でも安心！車査定を行うなら“このサービス”で決まり

女性の方で車についてあまり詳しくない人からすると、車の買取は不安だらけのはずです。

しかし車査定の鉄則を知っていれば、余計な心配なしに高価買取を実現することは十分可能です。ここでは買取事情に詳しくない女性が車査定を依頼する際に利用すべきサービスや車買取業者選びを解説するので、ぜひ参考にしてください。

女性1人の車買取時の不安の声「安く買い叩かれないか心配…」

「女性1人で車を売ったから、安く買い叩かれてしまったんじゃないか」という話を口コミなどでちらほら見かけます。

これは男女限らず、以下のような人は買取の際に注意しましょう。

• 車の知識について詳しく知らない
• 車の買取相場を把握していない
• 気が弱くて交渉が苦手そうに見える
• 買取額をアップさせる交渉の仕方を知らない
• 買取業者の店舗に持ち込んで査定する

一般的に言って、優良な買取業者なら親切で丁寧な接客を心がけてくれるので、あからさまに失礼な態度を取らないのがふつうです。

しかし、交渉の際には少しでも安く買い取るためにうまく誘導して売買契約を交わすよう促すことがあります。こんな時、車の知識や買取相場について詳しくないと、提示された査定額が適正価格なのか、その業者が信用できるのか判断することができません。

また、相手が必死に売ってほしいと交渉してくる勢いに押されて、売る気もないのに契約を結んでしまい、あとになってトラブルに発展するケースもあります。

女性が安心して車買取・査定で交渉する『4つの鉄則』

女性でも安心して車買取・査定交渉するなら、以下の4つの鉄則を守るといいでしょう。

【鉄則1】女性スタッフがいる買取店で売却

買取を依頼する女性側からしても、男性スタッフだといいかげんに対応されるのでは？　安く買い叩かれてしまうのでは？ と疑ってしまう気持ちもあります。場合によっては、聞きたいこともなかなか聞けずに言いなりになってしまうことも。

そうならないためには、同性である女性スタッフがいる買取店で売却するのも1つの方法です。同じ女性であれば話しやすいですし、いろいろ分からないことも聞きやすいです。

また女性スタッフがいるということは、女性が安心して車を売れるように配慮している店とも言えます。ただ必ずしも女性スタッフが対応できるとも限らないので、以下の方法で依頼するのがいいでしょう。

1. ホームページや電話で女性スタッフがいるか確認
2. メールや電話で女性スタッフの対応希望を伝える
3. 女性スタッフ以外なら交渉しないと伝える

《注意点》来店前に事前に女性スタッフの勤務を確認する

買取業者のホームページでは女性スタッフがいることはわかっていたとしても、何も連絡もせずに車買取に来店するのは避けましょう。ホームページでは女性スタッフがいても、休みの場合もありますし、他の来客で対応できないなんてこともあります。

結局のところ、手が空いている男性スタッフが担当するなんてことも考えられます。ですので、来店前には事前に女性スタッフが在籍しているのかはもちろん、その日勤務していて自分の車買取に対応できるかを確認しましょう。

明らかに女性スタッフではなければ交渉しないということを伝えていれば、何の問題もなく女性スタッフが対応してくれるはずです。

【鉄則2】中小の買取店より大手買取店を選ぶ

しっかりとした社員教育をしている業者であれば、満足度の高い査定を受けられるでしょう。ただそれを見極めるのは非常に難しいです。そんな時は中小の買取店よりも大手買取店を選ぶのが無難です。

中小の買取店すべてが悪いというわけではなく、中には悪徳まがいの業者もありその見極めが難しいからです。大手買取店なら女性スタッフが在籍しているところも多いです。

大手の場合、下手な接客をすれば悪い噂が広まってその店舗だけでなく全国の店舗のイメージダウンにもつながってしまうので、接客対応は徹底されています。

【鉄則3】親や兄弟、夫、彼氏や友達等、身近な男性に同行してもらう

自分1人だけでなく親や兄弟、彼氏や友達など身近な男性に同行してもらうのもいいでしょう。

特に車に詳しい男性や買取経験のある人に同行してもらえば、余計な不安を抱かずに買取の交渉ができるでしょう。

《リスク1》立会人(彼氏や友達)に査定額が知られてしまう

身近な男性に車査定に立ち会ってもらうと、一緒に交渉するわけですからたいていはどれくらいで車を売ったのか知られてしまいます。そして男性の交渉によって大幅に査定額がアップすることもあるでしょうし、そのアップ額も立会人の男性に知られるはずです。

誰に立会人になってもらうかにもよりますが、買取額の大幅アップを勝ち取ったなら、それ相応の謝礼も必要になるでしょう。人によっては「俺のおかげで査定額が10万円もアップしたのに、たったこれしか謝礼はないのか」なんて思われるかもしれません。

また男性によっては車買取査定に立ち会ったということを周囲に言いふらすこともあるかもしれません。そうなると、立会人の男性だけでなく周囲の人にまでいくらで車を売ったのか、現金を手にしたのか知られてしまう可能性はあります。

《リスク2》立会人の意見に流される

立会人はただいてくれるだけでいい、ちょっとだけアドバイスをしてくれればいいと思っていても、依頼の仕方次第では立会人が率先して交渉にあたることもあります。

自分は車について詳しくなければ、そうせざるを得ない場合もあります。ただ立会人に任せてしまうと、どうしても立会人の意見に流されてしまうこともあります。

例えば自分ではこれより少ない金額なら売らないつもりだったとしても、立会人が「ここまでアップしてくれるなら売ったほうがいいよ」なんて意見をしたら、頼んでいる手前断りづらくなってしまうものです。

場合によっては、その立ち合い人と査定員が一緒になって売却を勧めてくることもあるかもしれません。ですので、立会人にはあくまでアドバイスをもらうくらいにして、主導権は自分にあるということは明確にしていくといいでしょう。

【鉄則4】買取業者と直接交渉なしの”車一括査定サービス”を利用する

車に詳しくない女性だと、どうしても買取業者との交渉はうまくいかないものです。そもそも車のことが分からないのですから、どこをどう交渉すべきかさえわかりません。そんな時には買取業者との直接交渉がない車一括サービスを利用するのも1つの方法です。

車一括査定はいろいろありますが、たいていは結局業者と交渉しなければいけません。ですが車一括サービスの中には、オークション形式の買取サービスがあり、交渉せずとも多くの業者が競り合って一番高い価格を提示した業者に売却できる仕組みです。

オークション形式のサービスの流れは一般的に以下の通りです。

1. 買取サービスを申し込む
2. 予定した日時、場所にて査定してもらう
3. 専用サイトに車を出品する
4. 買取業者が入札し、一番高い買取店に売却する

この方法だと業者とやり取りすることもありませんから、車について詳しくなくても関係ありませんし、そもそも女性だということすら知られないでしょう。

まとめ

このように業者にもよりますが女性1人で車査定をすると、安く買い叩かれてしまうリスクはあります。もちろんすべての買取業者がそうだとは言い切れませんが、可能性はゼロではありません。

実際に車について詳しくないと交渉する術もないのでどうしても買取額が安くなることはあります。

ただ交渉しなくても高価買取ができるサービスもありますし、買取査定を依頼する業者選びをしっかりすれば、女性でもしっかりと納得いく額で買取してもらえるはずです。