車買取ジャック(jac)の評判は!?実際の口コミを徹底調査してみた

中古車買取店ジャック(jac)
この記事を読めば解決できること
  • ジャックの店の情報が気になる人
  • 大手買取業者とどちらがいいか比べたい人
  • ジャックの口コミを知りたい人

ジャック(JAC)は関西エリアの買取業者で、店舗数もそれほど多くはありません。近畿圏内に在住でもジャックがどんな店かを詳しく知らない方もいるでしょう。

地域密着型の買取店については情報も少なく、以下のような疑問もわくはずです。

  • 高く売れるのか
  • サービスは充実しているのか

また、全国展開している大手買取業者と比較してどちらを利用すべきかも悩みます。

そこで、この記事ではジャック(JAC)の特徴や強み、口コミや注意点と合わせて、大手業者との比較や車を高く売る方法についても解説したいと思います。

目次

中古車買取ジャック(jac)の口コミと評判

まずは気になる中古車買取ジャック(jac)の口コミと評判を調査しました。

口コミサイト「みん評」を元に口コミをご紹介します。

返信もしてこない

見積もり依頼して年式とか査定希望日とかメールのやり取りで伝えた後、電話で聞きたいことがあると言われたので仕事中電話出れないのでこのままのメールでと希望したら連絡来なくなった。希望した日になっても音沙汰なし、、何という失礼な対応でしょうかね

引用元:みん評

二度目はないと思います・・・

わたしの場合は最低でした。予定時間よりずいぶん早くくる。適当に査定。いくらだったら譲ってもらえますか?としつこく何度も言ってきました。買取価格は決して言いません。ずいぶん昔のハイエースなので、値段はつかないかなと思ったので、5万円と言ったところその価格で買取りますと。他の業者はお断りしました。荷物もいろいろ積んでいたので買取は後日でと伝えていたのですが、しつこくいま乗って帰ります。と言われ、そのまま乗っていかれました。あとでもっと高値で売れることを知りました。乗って行かれたのでキャンセルもできず・・・買い叩かれました。同時査定される方はかけひきは無視して他店の価格もすべて聞いてから一番高いところで売るのをおすすめします。

引用元:みん評

大満足

値段もよく担当さんの態度も良かったです!

子供が泣いていたので必要な事は次回にしましょうと子供を気遣ってくださりました!
他店より20万も多く買い取っていただき
本当にここにしてよかったと思います( ˆωˆ )/
また次回もお世話になりたいです( ˆωˆ )/

引用元:みん評

星五つ!

担当者の接客態度、よかったです。しかも、査定金額も他の会社より高めで提示してくれたんで星5つです。
店の雰囲気もよく、大きな買取販売会社に負けてないと思います。マイナーですがそのマイナーなところがいいですね!

引用元:みん評

査定額や接客面で高評価と低評価どちらともにありました。

口コミのなかに「同時査定」とありますが、これは車一括査定を利用した高価買取を狙える売り方です。興味のある方は以下の記事をご覧ください。

中古車買取店ジャック(JAC)とは

(画像引用元:ジャック)

株式会社ナックが運営している中古車買取・販売業者であるジャック。

1994年創業以来20年以上一貫して関西エリアの地域密着型買取店として営業してきました。

現在、ジャックの店舗数は7店舗。兵庫、大阪、京都に展開しています。

今からジャックの特徴や強みを詳しく見ていきましょう。

1. 直接買取・直接販売

ジャックでは「直接買取→直接販売」という形で買い取った車を自社で販売もしています。

一般的には買い取った車はオートオークションに出品しますが、その場合には中間マージンが発生するため、それを見積もって利益が出るように買取額を算出します。

一方、自社で直販すると中間マージンをカットできるので、その分を買取額に還元でき、高価買取が実現できます。

買い取った車は「自社買取の車両」としてオークションなどから仕入れた中古車と差別化して販売されます。買い手が見つかりやすい仕組みづくりに力を入れているため、積極的な買取が可能になります。

2. ディーラー下取りとの査定の違い

(画像引用元:ジャック)

ディーラーは新車販売がメイン事業で、下取りはあくまでも付属的なサービスです。下取りされた車はオートオークションに出品されますが、この時に損失が出ないように査定時、安い設定の基準価格をもとに査定額が算出されます。

ジャックでは市場でその車種がいくらで取引されているのか、どのくらいの需要があるのかを最重要項目として算出します。価値のある車は積極的に高値の査定をしてくれます。

3. 新車乗り換えにも便利

ジャックでは年間約20.000台の車を買取しています。買取査定依頼情報は年間約10万件のデータを取得。

ジャックの在庫に探している車がない場合には「まだ在庫掲載していない車」「買取査定依頼データからお探しの車をリサーチして成約入庫した車」「全国のオークション会場の出品されている車」「当社提携販売会社の在庫の車」によって提案してくれるそうです。

(画像引用元:ジャック)

オンライン商談も行っています。スマホやパソコンで、気になる車両の状態を担当スタッフと映像・音声で確認することができます。

他にも、買い取った車をお得な価格で販売している「ジャックの特選車」もありますし、販売の方もかなり充実しているので、売った流れで新しい車を購入するのもおすすめできます。

ジャックと大手買取業者ではどちらを利用すべき?

まず、大手の買取業者にはどんな店があるのかを一挙に紹介します。

業者情報をチェック
ガリバーT-UPユーポスオートバックス
ビッグモーターアップルカーセブンネクステージ
ラビットカーチスケーユー

上記の買取店名をクリックすると気になる買取店の記事に飛びます。業者ごとの特徴や口コミ、ランキングなど詳しい情報を知りたい方はぜひご覧ください。

ここに挙げたような知名度の高い大手買取店かジャックか、車を売るならどこがいい?と迷ってしまった時にはどうすればいいか。

そもそも中古車買取店にはアップルやオートバックスカーズのような大手業者、ジャックのような地域密着型のほかにも、輸入車買取専門店、廃車や事故車を扱う買取業者などもあります。

(画像引用元:カーネクスト)

例えば古い車を査定する時、アップルやジャックのようなふつうの買取店よりも廃車・事故車の買取店の方が高値がつく可能性もあります。

しかし、一般的にいえば資本の大きな大手買取店では高く売れやすい傾向です。そういった事情も踏まえると、高価買取を実現するためにはその車にマッチした買取業者を探すことが必須になります。

ジャックでの車買取の利用の流れ

ジャックでの車売却の流れは以下の通りです。

  1. 問い合わせ
  2. 概算価格の連絡
  3. 査定
  4. 必要書類・車の引き渡し
  5. 買取金の支払い

ネット上で申し込みをした場合、入力した情報をもとに概算価格の連絡が入ります。それから査定日時の相談を行い、後日査定、契約を結んだら必要書類と車の受け渡し、買取金の口座への入金という流れになります。

利用の流れのなかで詳細内容をもっと知りたいという人もいるでしょうから、気になる点を一つずつ見ていきましょう。

ジャックの店舗情報

ジャックの店舗がどこにあるのかをまとめて紹介します。

店舗名店舗情報
ジャック神戸兵庫県神戸市兵庫区西柳原町4-8
ジャック東灘兵庫県神戸市東灘区甲南町3丁目8-24
ジャック姫路兵庫県姫路市土山3丁目3-33
ジャック寝屋川大阪府寝屋川市豊里町15-15
ジャック北大阪大阪府箕面市半町3丁目13-17
ジャック京都南京都府京都市伏見区下鳥羽長田町168
ジャック京都京都府京都市右京区西院東貝川町85-1

兵庫、大阪、京都に7店舗あります。

営業時間は10時~で、ジャック寝屋川とジャック京都は19時まで、あとは20:00までとなっています。定休日はそれぞれ異なるので、気になる店舗情報をチェックしてみてください。

店舗への持ち込み査定以外にも出張査定はできる

(画像引用元:ジャック)

ジャックでは出張査定を実施しています。出張費用などはいっさいかからず無料です。

土日祝もOK、今日車を見てもらいたいと即日買取も可能なので、かなり充実したサービスです。

車買取時の必要書類一覧

普通&軽自動車
売却時の必要書類一覧
書類普通軽自備考
実印
認印
印鑑証明書発行後1ヶ月以内のもの×2通
自動車検査証
(車検証)
現住所、氏名の確認が必要
自賠責保険証明書
自動車納税証明書有効期限の確認
軽自動車納税証明書有効期限の確認
振込口座情報
リサイクル券
住民票※住所変更が一度の場合
戸籍の附票
または住民票の除票
※住所変更が複数回あった場合
戸籍謄本※結婚などで姓が変わっている場合
各買取店で作成する書類
(※準備必要なし)
書類普通軽自備考
譲渡証明書
委任状
自動車検査証記入申請書

車を売る時の必要書類は普通自動車と軽自動車で違いますし、状況次第では追加の書類を用意しなければいけません。例えば、引っ越しなどで車検証と印鑑証明の住所が違うと住民票が必要になります。

車売却時の必要書類について詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

査定の時間はどれくらいかかる?

公式ページには詳しく記載されていませんが、通常、査定前後の手続きも合わせるとトータル1時間くらいは見ておいた方がいいでしょう。

あとで詳しく解説します。

オリコンで見るジャックの評価

では次に、実際の利用者が評価する「オリコン顧客満足度ランキング」を見てみましょう。

以下の結果は、利用者6,196人に調査されたデータです(2019年時点)。調査対象企業30社となり、ここに挙げているのは60点以上のついた高評価企業です。

車買取業者推奨得点
1位アップル74.90点
2位オートバックスカーズ74.67点
3位カーセブン74.22点
4位ラビット73.60点
5位カーチス73.18点
6位T-UP72.65点
7位ユーポス72.53点
8位ビッグモーター71.86点
9位ネクステージ71.40点
10位ガリバー70.53点
10位日産Ucars69.12点
10位ティーバイティーガレージ67.40点

ジャックもオリコンのデータ取得企業に入っていますが、ランキング対象外です。

ONE POINT
【追記】2023年10月に調査が更新されてランキング結果に変動があります。おすすめの車買取会社ランキングは以下のようになっています。
車買取業者
1位オートバックスカーズ
2位アップル
3位カーセブン
4位ユーポス
5位ラビット
6位ホンダ販売店
7位トヨタ販売店
8位ダイハツ販売店
9位日産販売店
10位ネクステージ
11位スズキ販売店
12位カーチス

前回のランキングではアップル、オートバックスカーズ、カーセブン、ラビット、カーチスという順位でしたが、現在は第1位のアップルを抜いてオートバックスカーズがトップになっています。

ジャックは関西エリアで展開する買取店ですが、地域別ランキング「近畿でおすすめの車買取会社 オリコン顧客満足度ランキング」では以下のような結果でした。

車買取業者
1位ユーポス
2位トヨタ販売店
3位ネクステージ
4位ガリバー

大手の買取業者が強い結果となっています。

確実に車を高く売るなら『一括査定』サービスの一択

重要と書かれた文字

ジャックがいいのか、他の業者の方が高く売れるのかは実際に査定してみないと分かりません。

車を高く売りたい場合、必ず複数の買取業者で比較しましょう。

ただ、てきとうに2社3社と査定するのではなく一括査定サービスを利用することをおすすめします。

一括査定サービスとは、ネットの申し込みで、複数の買取業者に査定依頼をすることができるサービスです。

一括査定に参加している業者は他社も査定することを知っています。他社で買取されないようにどの業者も最初から強い競争意識を持って交渉に臨んでくれます。

査定額が自然と吊り上がっていくような仕組みになっているのが一括査定サービスです。

一括査定は無料で使えるので、ぜひ申し込んでみてください。

編集部おすすめ車一括査定 『カーセンサー』

カーセンサー

当サイト編集部が数ある車一括査定サイトの中で最もおすすめするのがリクルート社運営の「カーセンサー」。カーセンサーはリアルな査定額&高価買取を目指す方に最適のサービスです。

なぜなら、ビッグモーターやアップル、カーセブンなどの大手車買取店と提携し、買取業者数が1000社を超えているのはカーセンサーだけなのです。

同時査定依頼も30社と業界最多なので、最も査定額が高い業者を選ぶ幅が圧倒的に広がります。

編集部所有の車を実際に査定しましたが、ディーラー下取りよりもなんと35万円も高い査定額が付きました。

愛車の”最高額を知る&高価買取”を目指すならカーセンサー以上のサービスは存在しません。編集部が太鼓判を押す車一括査定サービスです。ぜひ活用してください。

ジャックの評判や特徴まとめ

ジャックの店舗情報や特徴、口コミをまとめると、以下の通りです。

この記事を読めば解決できること
  • ジャックは関西エリアの老舗買取店
  • 大手買取業者と査定額を比較するのがおすすめ
  • ジャックの口コミには気になる低評価の内容あり

どの中古車買取店が良いか迷っている方は以下の記事を参考にしてください。

この記事を書いた人

「もっと価値を見つける」をテーマに自動車の買取現場に立ち会い数多くの交渉を経験。現在は自動車買取メディアの立ち上げから運営、さらに自ら車売買を行うため古物商を取得(奈良県公安委員会 第641180000388号)。WEBメディアを通じて分かりにくいことを分かりやすく解説し、リユースに関する正しい知識を提供し、適切な判断ができるように情報を発信中。

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