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中古車買取店『カーチス』の評判は高い?特徴&口コミ調査

カーチスの評判は高いのか?

大手の中古車買取店の一つである『カーチス』。芸能人を使ったCMでもお馴染みです。カーチスは全国展開していることもあって、地域を問わず買取に使おうかと考えている方も多いでしょう。

そこで今回はカーチスの基本情報から、他社との比較ランキング、口コミ等の情報をお伝えしたいと思います。

『カーチス』はどんな会社か?店舗の概要・特徴

パソコンで調べる男性

『カーチス』は全国38店舗(平成31年3月現在)を展開している中古車買取業者です。販売も行っており、仙台、千葉、枚方、南港の4店舗は国内最大規模の大型展示場が設置されています。

それでは今からカーチスの特徴を詳しく見ていきましょう。

カーチスの特徴一覧

【ポイント1】直接買取、直接販売で買取価格に還元

白い車を見る査定士

一般的な買取の流通では、買い取った車をオートオークション等に出品することで利益を得るという仕組みになっています。

その場合、オークションに出品するためのコストがかかりますし、競売型式ですから落札されるかどうか、いくらの値で落札されるかは不確定です。そういうコストやリスクを計算したうえで儲けの出る買取価格を設定する必要があります。

このように余計な中間マージンがかかる仕組みでは買取査定も消極的にならざるをえませんが、カーチスでは「高く買取・安く売る」ことのできる独自の流通システムを構築しています。

買い取った車を全国の店舗へと供給して直接販売するために余計な中間マージンを考慮しないで積極的に買い取ることが可能です。

【ポイント2】プライシングセンターによるリアルタイムな査定

駐車場に停められた車

カーチスでは独自のプライシングセンターを備えています。プライシングセンターとは買取価格の管理をする専門スタッフが在籍する部門のことです。

全国の店舗の在庫状況、相場価格、オークションでの市場情報など、毎日リアルタイムで情報を収集し、管理しています。これにより、買取に地域差が出なくなり、また、的確にその車の最高額を提示することが実現できます。

【ポイント3】顧客満足度No.1獲得

男性に説明を受ける家族

カーチスは8年連続顧客満足度ナンバーワンを獲得しています(『車買取比較.com』『ズバット車買取比較』お客様満足調査《2006年4月~2014年3月》に基づく)。

人気の理由は高額買取の実績のほか、販売にも力を入れており、「高く買取・安く売る」という仕組みによる買取から購入までの充実したサービスによるところも大きいのかもしれません。

他社と比較!車買取台数の実績から見る『カーチス』の評判

黒板に書かれたcheckの文字

カーチスの販売実績についてチェックしてみましょう。

車買取業者 車買取台数
1位 ガリバー 22万台
2位 ビッグモーター 13万台
3位 ラビット 12万台
4位 T-UP 7.2万台
5位 アップル 6.5万台
6位 カーチス 4万台
7位 ユーポス 4万台
8位 カーセブン 3万台
9位 JAC 2万台
10位 ケーユー 非公表

(出典:矢野経済研究所「2017年版 中古車流通総覧」)

車買取台数第6位というデータとなっています。カーチスは数ある中古車買取業者のなかでも大手の業者です。1位から3位までの業者の規模感はさらに大きいですが、それ以外の大手買取業者と競い合っているのが分かります。

販売面でも人気があるカーチスは今後さらなる拡大をし、より活発に事業展開を行っていくことが予想されます。

オリコンで見る『カーチス』の評価は30社中6位

では次に、実際の利用者が評価する「2019年オリコン顧客満足度ランキング」を見てみましょう。

以下の結果は、利用者6,564人に調査されたデータです。調査対象企業26社となり、ここに挙げているのは上位13位の高評企業です。

車買取業者 車買取台数
1位 オートバックスカーズ 75.63点
2位 アップル 75.22点
3位 カーセブン 74.48点
4位 ラビット 73.85点
5位 ユーポス 73.30点
6位 カーチス 73.03点
7位 T-UP 72.30点
8位 ホンダオートテラス 72.03点
9位 ビッグモーター 71.47点
10位 ネクステージ 71.37点
11位 ガリバー 70.63点
12位 日産Ucars 70.40点
13位 ティーバイティーガレージ 67.43点

カーチスは総合ランキング第6位という高評価を受けています。地域別に見たとき、東北が第2位という結果もあります。

オリコン内におけるカーチスの利用者の口コミを挙げておきます。

担当者が熱心だった。一度査定にきて、価格提示後、翌日電話あり。その夜再訪され纏まった。その間本部(?)とやり取りしながら、こちらの意向を伝えてくれた。(60代/男性)

5社から合い見積もりを取り、高い買取価格を提示したところがカーチスだった。(60代/男性)

親切丁寧な接客で、女性の私でも安心して車を売却することができた。(30代/女性)

かなり大事に乗った車だと言う話を真剣に聞いてくれた。最初の査定額に不満な様子から、上司に相談してくれて、こちらの可能な条件を飲んでくれた。(40代/女性)

査定面だけでなく、スタッフの接客対応や売却手続きの面でも好印象な評価が複数ありました。

SNSから見る『カーチス』の口コミ・評判

検索する女性

Twitterでカーチスの口コミを探してみると以下のようなものを見かけました。

https://twitter.com/hd_kana/status/614427826771496960?s=20

口コミで気になることはまず、高額査定が期待できるか?という点だと思います。

ただ、「〇〇店は高額査定だった」という口コミがあったとしても、車買取の場合、それがそのまま誰にでもあてはまるわけではありません。

というのも、各自の車は異なっていますし、売る時期によっても中古車市場の流れ、その業者の在庫状況など、様々な条件によって買取額が算出されるからです。

そのため、うえに挙げた口コミのように複数の業者で査定し見積もりをとって比較するというのが何よりも重要なことです。

確実に車を高く売るなら『一括査定』サービスの一択

重要と書かれた文字

カーチスは買取実績が高く、そのうえでオリコンランキングや口コミ評判もいいので、おすすめ買取店として候補に考えておくといいでしょう。

ただ、どの業者を使うかの前に、まずは「どんな売り方をするべきか?」にこだわりましょう。単にここだと決めた一店舗に持ち込むのではなく、一括査定サービスを利用することをおすすめします。

一括査定サービスとは、ネットの申し込みで、複数の買取業者に査定依頼をすることができるサービスです。

カーチス1社のみに査定を出すのでは、買取相場が分からず、提示された査定額が高いのか低いのか分かりません。

一括査定なら、最高額をつける買取店を知ることができるので、とても便利なサービスです。また、一括査定サービスで複数の買取店に査定させるということは、他社と競争させるということでもあります。

自分の店で売却してもらおうと、他店よりも高値を提示します。そのように競合させることで、査定額は吊り上がっていくような仕組みになっているのが一括査定サービスです。

もちろん、どの業者も、他店が参加していることを知っているため、自然と競わせることができます。一括査定サービスは無料で使えるので、ぜひ申し込んでみてください。

編集部おすすめ車一括査定 『カーセンサー』

カーセンサー

当サイト編集部が数ある車一括査定サイトの中で最もおすすめするのがリクルート社運営の「カーセンサー」。カーセンサーはリアルな査定額&高価買取を目指す方に最適のサービスです。

なぜなら、ビッグモーターやアップル、カーセブンなどの大手車買取店と提携し、買取業者数が1000社を超えているのはカーセンサーだけなのです。

同時査定依頼も30社と業界最多なので、最も査定額が高い業者を選ぶ幅が圧倒的に広がります。

編集部所有の車を実際に査定しましたが、ディーラー下取りよりもなんと35万円も高い査定額が付きました。

愛車の”最高額を知る&高価買取”を目指すならカーセンサー以上のサービスは存在しません。編集部が太鼓判を押す車一括査定サービスです。ぜひ活用してください。

まとめ

(画像出典:カーチス)
(画像出典:カーチス)

今回はカーチスの会社情報、サービス内容のほか、オリコンランキングやSNSなどでの評判を見てきました。

『カーチス』は全国38店舗(平成31年3月現在)を展開している中古車買取業者です。販売にも力を入れており、仙台、千葉、枚方、南港の4店舗は国内最大規模の大型展示場が設置されています。

カーチスでは「高く買取・安く売る」ことのできる独自の流通システムを構築しています。買い取った車を全国の店舗へと供給して直接販売するために余計な中間マージンを考慮しないで積極的に買い取ることが可能です。

また、全国の店舗の在庫状況、相場価格、オークションでの市場情報など、毎日リアルタイムで情報を収集し、管理しています。買取に地域差が出なくなり、的確にその車の最高額を提示することが実現できます。

カーチスはオリコンによるアンケート調査で総合ランキング第6位という高評価を受けていますし、口コミによる評判も高いです。

カーチスを買取店候補の一つに入れておいてもいいと思いますが、「どこに決められばいいのか分からない…」と悩んでしまう方はひとまず複数の業者に同時に査定依頼できる一括査定サービスを使うことをおすすめします。

これを使うだけで、最高値の査定額をつけてくれる買取店を調べることもできますし、買取相場も簡単にチェックできます。そのうえでカーチスを利用するかどうかを検討するのも一つの方法です。